本篇文章给大家谈谈什么是商家自发货，TikTok Shop英国商家如何查询履约指标表现对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。
什么是什商商商家自发货？TikTok Shop英国商家如何查询履约指标表现？本文将根据这两个问题进行介绍。什么是家自商家自发货？
商家自发货是指卖家使用自有物流商进行发货（需符合海外仓卖家选用物流承运商指南（英国））。使用这种发货方式时，发货卖家需要在卖家中心输入追踪单号。英国约使用商家自发货方式时，何查卖家需独自承担所有配送费用以及应支付给物流商的询履现款项。
为确保商家自发货流程达到最佳状态，标表TikTok Shop将持续评估卖家的什商商发货表现。卖家需要优化的家自主要发货相关指标包括：物流有效追踪率（VTR）、延迟履约率（LDR）、发货按时交付率（OTDR）以及商责取消率（SFCR）。英国约如果发现卖家未能妥善优化物流履约操作，何查TikTok Shop将对该卖家实施限制措施，询履现即卖家不得继续使用卖家自发货方式。标表卖家仍可继续使用其他发货方式，什商商即平台履约（4PL）或TikTok Shop发货（FBT）。此限制措施最长使用期限为90天。
在实施商家自发货限制前，平台将提前通知商家，以给予其改善物流履约表现的机会。
TikTok Shop英国商家如何查询履约指标表现？
所有对应指标都可在卖家中心的“店铺健康”找到。卖家可以追踪所在店铺的物流履约表现：物流有效追踪率（VTR）、延迟履约率（LDR）、按时交付率（OTDR）以及商责取消率（SFCR）。
卖家还应监控自己的投诉率。投诉率是指在90个日历日内，因卖家过错收到的投诉数量除以已完成配送订单总数。买家可通过客户订单页面上的“联系TikTok”按钮提交投诉，如果卖家未能及时解决产品满意度以及履约和物流问题，可能会收到差评。卖家可以通过提升自己的店铺售后服务质量，从而优化自己的投诉率。
相关文章推荐：物流有效追踪率是什么，TikTok Shop卖家如何保持较高有效的跟踪率
封面来源/图虫创意